Trocas e Devoluções

Prazo

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

• A peça deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem originais.
• Envie a solicitação para o e-mail de contato com o número do pedido.
• O frete de retorno em caso de arrependimento é de responsabilidade do cliente.
• Em caso de defeito de fabricação, a Holy Quality cobre o frete.

Reembolso

Após recebermos a peça e conferir as condições, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.